Confidentialité et protection des données

Ce que nous collectons

• Pour les commandes : nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison, contenu de la commande et personnalisation (prénom du bébé, couleur du fil).
• Via le formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone (si fourni) et votre message.
• Via l’assistant de chat : vos messages et la langue/le pays choisis.
• Automatiquement : votre préférence de langue et de pays (cookie) et votre panier (cookie signé).

Pourquoi

Pour confectionner votre commande, l’expédier, vous informer et répondre à vos questions. Rien d’autre.

Avec qui

Nous ne vendons, ne louons et ne transférons vos données à personne d’autre. Aucun réseau publicitaire n’est alimenté.

• Le transporteur — uniquement le nom, l’adresse et le téléphone nécessaires à la livraison.
• Notre fournisseur d’e-mail — pour vous envoyer les notifications.

Durée de conservation

Les commandes sont conservées pendant la durée légale (10 ans pour les documents commerciaux en droit turc). Les messages et conversations : 2 ans au maximum.

Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ou de suivi. Seulement trois cookies nécessaires : préférence de langue/pays, panier et (si connexion) session d’administration.

Vos droits (RGPD)

Accès, rectification, effacement, opposition et portabilité. Envoyez votre demande via la page contact ; nous répondons sous 30 jours au plus tard.

Responsable du traitement

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