Où nous livrons
La livraison est offerte dans le monde entier — rien ne s’ajoute au moment de payer. Chaque pièce est coupée, cousue et brodée à la main au prénom de votre bébé dans notre atelier d’Istanbul, puis expédiée vers votre pays.
Ce qui se passe après votre commande
Nous recevons votre commande et le prénom à broder, puis nous confirmons l’orthographe par e-mail.
Votre pièce est réalisée à la main. Le délai de préparation est de 25–30 jours — elle est cousue sur commande, pas prise en stock.
Nous la remettons au transporteur et vous envoyons le numéro de suivi par e-mail. Le délai d’acheminement est indiqué par le transporteur.
Pays, devise et langue de la page
Vous pouvez commander même si votre pays n’est pas dans la liste — voir plus bas. La devise affichée dépend du pays depuis lequel vous consultez le site.
Amérique du Nord
| Pays | Devise affichée | Langue affichée |
|---|---|---|
| Canada | USD | English |
| États-Unis | USD | English |
Royaume-Uni
| Pays | Devise affichée | Langue affichée |
|---|---|---|
| Royaume-Uni | GBP | English |
Europe
| Pays | Devise affichée | Langue affichée |
|---|---|---|
| Allemagne | EUR | Deutsch |
| Autriche | EUR | Deutsch |
| Belgique | EUR | Français |
| Danemark | EUR | English |
| Espagne | EUR | English |
| France | EUR | Français |
| Irlande | EUR | English |
| Italie | EUR | English |
| Norvège | EUR | English |
| Pays-Bas | EUR | English |
| Pologne | EUR | English |
| Suède | EUR | English |
| Suisse | EUR | Deutsch |
Pays du Golfe
| Pays | Devise affichée | Langue affichée |
|---|---|---|
| Arabie saoudite | USD | العربية |
| Bahreïn | USD | العربية |
| Émirats arabes unis | USD | العربية |
| Koweït | USD | العربية |
| Oman | USD | العربية |
| Qatar | USD | العربية |
Autres pays arabes
| Pays | Devise affichée | Langue affichée |
|---|---|---|
| Algérie | USD | العربية |
| Égypte | USD | العربية |
| Irak | USD | العربية |
| Jordanie | USD | العربية |
| Liban | USD | العربية |
| Maroc | USD | العربية |
| Tunisie | USD | العربية |
Turquie
| Pays | Devise affichée | Langue affichée |
|---|---|---|
| Turquie | TRY | Türkçe |
Autres marchés
| Pays | Devise affichée | Langue affichée |
|---|---|---|
| Australie | USD | English |
| Azerbaïdjan | USD | Türkçe |
Douane et taxes à l’importation
Pour les destinations hors de Turquie, des droits de douane ou taxes à l’importation peuvent être appliqués à l’arrivée. Ces montants ne sont pas inclus dans la livraison et restent à la charge du destinataire ; ils sont fixés par la réglementation douanière de votre pays, pas par nous. Nous ne pouvons pas les annoncer à l’avance — nous préférons le dire plutôt que d’inventer un chiffre.
Comment payer
Ce site n’accepte pas le paiement par carte. Le règlement se fait par virement bancaire ou Wise ; nous vous indiquons le compte correspondant à votre devise à la fin de la commande. Dès réception de votre paiement, nous marquons la commande et vous prévenons.
Dimensions et tailles
Chaque produit indique ses dimensions en centimètres et en pouces. Les tailles bébé varient d’un pays à l’autre : fiez-vous à la mesure réelle plutôt qu’au nom de la taille.
Votre pays n’est pas dans la liste ?
Ce n’est pas un problème — nous expédions partout. La liste indique les pays d’où nous recevons le plus de commandes. Depuis un pays non listé, les prix s’affichent en anglais et en dollars américains, et la livraison reste offerte. En cas de doute, écrivez-nous : nous répondons le jour même.

