التوصيل والشحن

أجرة الشحن: مجانية

الشحن علينا إلى أي مكان في العالم، ولا يُضاف أي مبلغ عند الدفع.

مدة التحضير: 25–30 يومًا

لا نشحن شيئًا من الرفّ. بعد وصول طلبك يُقصّ الطقم ويُخاط ويُطرَّز يدويًا لهذا الطفل تحديدًا، ولهذا يستغرق وقتًا.

عند الشحن

نرسل رقم التتبع بالبريد. ويمكنك متابعة طردك في أي وقت من صفحة تتبّع الطلب.

إلى أين نشحن

تركيا · الولايات المتحدة · كندا · المملكة المتحدة · أوروبا · الخليج والدول العربية. وإن لم تكن دولتك مذكورة فراسلينا.

الجمارك والرسوم

للوجهات خارج تركيا قد تفرض دولة الوصول رسومًا جمركية أو ضريبة استيراد. هذه ليست ضمن الشحن ويتحمّلها المستلم، وتحدّدها أنظمة الجمارك في بلدك.

عند الاستلام

افحصي الطرد بحضور المندوب. وإن ظهر تهشّم أو تمزّق فاطلبي تحرير محضر وأرسلي لنا صورة — نستبدل القطع التالفة مجانًا.