الخصوصية وحماية البيانات

ما الذي نجمعه ولماذا، ومع من نشاركه، وكيف نحذفه.

لم تُدخل بعد بيانات الشركة (الاسم القانوني، العنوان، الرقم الضريبي). ستُضاف من لوحة الإدارة — ولم يُختلق شيء هنا.

ما الذي نجمعه

للطلبات: الاسم والبريد والهاتف وعنوان التوصيل ومحتوى الطلب وتفاصيل التخصيص (اسم الطفل، لون الخيط).
من نموذج التواصل: الاسم والبريد والهاتف (إن ذُكر) ورسالتك.
من مساعد المحادثة: رسائلك واللغة/الدولة التي اخترتِها.
تلقائيًا: تفضيل اللغة والدولة (في كوكي) وسلتك (في كوكي موقّع).

لماذا نجمعه

لتحضير طلبك وشحنه وإبلاغك والإجابة عن أسئلتك. لا لشيء آخر.

مع من نشاركه

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا ننقلها لأي جهة أخرى، ولا نغذّي شبكات الإعلانات.

مدة الاحتفاظ

تُحفظ سجلات الطلبات للمدة القانونية (10 سنوات للسجلات التجارية وفق القانون التركي). رسائل التواصل وسجلات المحادثة سنتان كحد أقصى.

ملفات تعريف الارتباط

لا توجد في الموقع أي كوكيز إعلانية أو تتبعية. ثلاثة كوكيز ضرورية فقط: تفضيل اللغة/الدولة، والسلة، وجلسة لوحة الإدارة عند تسجيل الدخول.

حقوقك

الوصول والتصحيح والحذف والاعتراض ونقل البيانات. أرسلي طلبك من صفحة التواصل، ونردّ خلال 30 يومًا كحد أقصى.

المسؤول عن البيانات

—